Przesyłki są wysyłane za pomocą firmy kurierskiej UPS/ FedEx lub Poczty Polskiej.

Całkowity czas realizacji zamówienia obejmuje okres produkcji (25 dni) i dostawy. Doręczenie przesyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej na terenie Polski trwa do 2 dni roboczych. Z kolei paczki wysłane za pomocą kuriera zostają dostarczone do 1 dnia roboczego.

Specjalnie dla naszych polskich klientów wprowadziliśmy możliwość wysyłki za pobraniem.

Nasze produkty są wykonywane według spersonalizowanych wytycznych klienta. Dbamy o to, aby każde zamówienie było zawsze jak najwyższej jakości. W związku z tym tylko przedmioty posiadające wady produkcyjne podlegają wymianie w ciągu 21 dni roboczych.

W przypadku, gdy Twoja reklamacja została uwzględniona po prostu wyślij artykuły na adres: Lethe, Dział logistyki Czajkowskiego 15 43-300 Bielsko-Biała Polska

Koszty związane ze zwrotem zakupionych produktów ponosi kupujący.

Zwrócimy Ci pieniądze zaraz po otrzymaniu paczki ze zwróconymi artykułami. Pamiętaj, że w dni wolne od pracy zwroty nie są realizowane.

Nasz magazyn znajduje się na południu Polski.

Akceptujemy karty płatnicze Master Card i Visa oraz płatności przez PayPal, Payu oraz Sepa.

Nie przechowujemy danych Twojej karty kredytowej.

Najłatwiejszy sposób na to, aby wejść w posiadanie kodu rabatowego, jest śledzenie naszego profilu na Facebooku i Instagramie oraz zapisanie się do naszego newslettera.